隐私政策

引言

业主当家（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。

请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

1. 注册与登录

• 收集内容：手机号码、验证码、昵称、密码、所在小区、楼栋房号、业主身份验证信息。
• 用途：创建账号、验证业主身份、登录平台、找回密码。
• 拒绝后果：无法完成注册或登录，无法使用需登录的功能。

2. 实名与业主身份认证

• 收集内容：姓名、身份证号（或部分字段）、房产证明或物业出具的身份材料。
• 用途：确认业主身份，保障民主投票、业委会选举等功能的真实性和合法性。
• 拒绝后果：无法参与投票、选举等需实名认证的功能。

3. 社区服务与互动

• 收集内容：发布的内容（文字、图片、视频）、评论、点赞、投诉建议、报修信息、联系方式。
• 用途：实现信息发布、邻里互动、投诉报修、便民服务等功能。
• 拒绝后果：无法使用相关互动功能。

4. 民主投票与决策

• 收集内容：投票记录、表决意见。
• 用途：统计投票结果，保障业主民主管理权利。
• 拒绝后果：无法参与线上投票。

5. 商业服务与就业信息

• 收集内容：您主动发布的商业信息、联系方式、招聘或求职信息。
• 用途：展示和对接商业、就业信息。
• 拒绝后果：无法发布或查看相关商业信息。

6. 设备与日志信息

• 收集内容：设备型号、操作系统、IP 地址、浏览器类型、访问时间、访问页面。
• 用途：保障平台安全稳定运行、排查故障、防范风险。
• 拒绝后果：一般不影响核心功能，但可能影响安全防护。

7. 位置信息（如启用）

• 收集内容：粗略或精确位置。
• 用途：推荐附近服务、小区匹配、便民服务。
• 拒绝后果：无法使用与位置相关的功能，但不影响其他功能。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保平台正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。您可以通过浏览器设置清除 Cookie，但这可能影响部分功能的使用。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 事先获得您明确的同意或授权；
• 根据法律法规、法律程序的要求或政府主管部门的强制性要求；
• 在法律法规允许的范围内，为维护社会公共利益、您或其他用户的合法权益所必需；
• 与我们的授权合作伙伴共享，且其只能接触为提供服务所必需的信息，并受保密协议约束。

2. 转让

我们不会转让您的个人信息，除非获得您的明确同意，或发生合并、收购、破产清算等情形，且会要求新的持有方继续受本政策约束。

3. 公开披露

我们仅会在获得您明确同意，或基于法律法规、强制性要求的情况下，公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

• 采用符合业界标准的安全防护措施，包括加密传输、加密存储、访问控制等。
• 建立专门的管理制度、流程和组织，严格限制访问信息的人员范围。
• 定期开展安全审计和培训，提升员工信息安全意识。
• 若发生个人信息安全事件，我们将按法律法规要求及时告知您，并上报监管部门。

五、您的权利

按照中国相关法律法规，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

• 访问权：您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。
• 更正权：您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，有权要求更正。
• 删除权：在特定情形下，您有权要求我们删除您的个人信息。
• 撤回同意权：您有权撤回对个人信息收集和使用的同意。
• 注销账号权：您有权申请注销账号，注销后我们将删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
• 投诉举报权：您有权向监管部门投诉举报。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们的平台主要面向业主及社区相关成年人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账号。若我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。如需跨境传输，我们会单独征得您的授权同意，并确保符合法律法规要求。

八、本政策如何更新

我们可能适时修订本政策。未经您明确同意，我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。更新后，我们会在平台显著位置发布更新版本，并标注更新日期。重大变更将以弹窗、站内信等显著方式通知您。