用户协议

更新日期：2026年10月5日 | 生效日期：2026年10月5日

欢迎使用「业主当家」！在使用本平台前，请您务必仔细阅读并充分理解本《用户协议》（以下简称"本协议"）。您注册、登录、使用本平台，即视为您已阅读并同意本协议全部条款。

一、协议主体与适用范围

1.1 本协议是您与【杭州业主当家互联网科技有限公司】（以下简称"我们"或"本平台"）之间就使用「业主当家」平台（以下简称"本平台"）所订立的协议。

1.2 本平台包括但不限于：业主当家官方网站（www.yezhudangjia.cn）、业主当家移动端 App、业主当家微信小程序、公众号及其他由我们提供的相关服务。

1.3 本协议适用于您通过任何方式使用本平台的全部行为。

您在使用本平台前，需先注册账号。注册时您应当提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于手机号码、姓名、所属小区/村等信息。

为保障社区安全和服务真实性，本平台可能要求您完成实名认证或房产信息认证。未完成认证的账号，部分功能将无法使用。

3.1 本平台为社区业主提供以下服务（具体以实际提供的功能为准）：

3.2 本平台有权根据业务发展情况，变更、暂停或终止部分或全部服务，并提前以适当方式通知用户。

4.1 您在使用本平台时，应当遵守中华人民共和国法律法规及本平台相关规定，不得从事以下行为：

4.2 您在平台发布的内容（文字、图片、视频等），应当确保您拥有合法权利，且不侵犯任何第三方权益。

4.3 对违反上述规范的用户，本平台有权采取以下措施，且无需事先通知：

5.1 本平台的页面设计、文字、图标、图片、软件、代码等，其知识产权归本平台或相关权利人所有。

5.2 您在本平台发布的原创内容，其知识产权归您所有。但您同意授予本平台在全球范围内免费、非独占的使用权，用于平台展示、推广和服务提供。

5.3 未经授权，任何单位或个人不得复制、转载、修改、发布本平台的任何内容。

6.1 我们非常重视您的隐私。关于我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，请详见《隐私政策》。

6.2 您使用本平台，即表示您同意我们按照《隐私政策》收集和使用您的相关信息。

7.1 本平台仅作为社区业主之间信息交流与服务的工具，用户之间因交流产生的任何争议，由用户自行解决，本平台不承担直接责任。

7.2 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、黑客攻击、网络中断等）导致服务中断或数据丢失的，本平台不承担责任。

7.3 对于用户自行上传、发布的内容，本平台不保证其真实性、准确性和合法性。用户应自行判断并承担相应风险。

8.1 本平台有权根据法律法规变化或业务需要，对本协议进行修改。

8.2 修改后的协议将在本平台公布，并标注更新日期。若您继续使用本平台，即视为您接受修改后的协议。

8.3 若您不同意修改内容，请停止使用本平台。

9.1 您可以随时申请注销账号。注销后，您的个人信息将按照《隐私政策》及法律法规要求进行处理。

9.2 账号注销后，您将无法再使用本平台的全部服务。

10.1 本协议的订立、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。

10.2 因本协议引起的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

如您对本协议有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们：

公司名称：【杭州业主当家互联网科技有限公司】